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9/11 mit Social Media – Segen und Fluch
Genau zehn Jahre ist es am Sonntag her, dass Terroristen die USA in einer bislang nie dagewesenen Art und Weise angriffen: Sie kaperten Passagierflugzeuge und steuerten sie in einer konzertierten...
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Der Nutzen von Social Media
Über den Nutzen bzw. den Return on Investment (ROI) von Social Media war in diesem Blog bereits mehrfach die Rede. Die einen verwenden ihn, um Investitionen ins Mitmach-Web zu rechtfertigen. Andere...
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Kaum Interesse am Papstbesuch im Social Web
Heute startet Papst Benedikt XVI., das Oberhaupt von 1,1 Milliarden Katholiken weltweit, seinen Deutschlandbesuch. Wir haben analysiert, wie die katholische Kirche in Deutschland dieses Ereignis im...
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Die katholische Kirche im Social Web
Das Interesse unter den im Social Web aktiven Katholiken am jüngsten Deutschlandbesuch von Papst Benedikt XVI. war eher verhalten. Das verwundert insofern, als der Papst sowohl zum 44. Mediensonntag...
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DFKOM Social Media Guidelines
Social Media Guidelines haben wir in diesem Blog bereits mehrfach thematisiert. Zum Beispiel haben wir sie juristisch betrachtet oder beobachtet, wie sich die große Agentur Grey Worldwide im August...
View ArticleWie beleidigende Blog-Posts gelöscht werden
An wen wendet man sich, wenn man im Blog oder sozialen Netzwerks eines Providers beleidigt worden ist? Kann man vom eventuell im Ausland befindlichen Provider verlangen, dass er den...
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Mit Facebook gegen DAX-Firmen behaupten
Im Dialog mit Christine Oertel über Social Media als “Guckloch” in mittelständische Unternehmen Über das Thema “Employer Branding” im Web 2.0 haben wir in diesem Blog bereits mehrfach berichtet. So gab...
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Frohe Weihnachten und ein erfolgreiches 2012!
Liebe Leser, Fans, Kunden und Geschäftspartner, wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit im zu Ende gehenden Jahr, für den Zuspruch, den wir wieder erfahren durften, sowie für das Vertrauen, das...
View ArticleDie Verifikation von Handyvideos fürs TV
In Fernsehnachrichten sehen wir immer häufiger Bewegtbilder aus dem Internet. “Quelle: YouTube”, steht dann meist irgendwo am Bildrand. Die Videos passen buchstäblich ins Bild, aber sind sie auch...
View ArticleWir sagen zum Abschied leise Servus!
Nachdem die DFKOM GmbH aufgrund der beruflichen Veränderung ihres Geschäftsführers ihren Betrieb bis auf weiteres einstellt, wird auch dieses Blog bis auf weiteres nicht mehr bedient. Vier Autoren...
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Social Media ist sozial!
Mittlerweile ist es im Deutschen üblich, Social Media mit „Soziale Medien“ zu übersetzen. Auch wenn manche Menschen der Meinung sind, dass diese Übersetzung falsch ist, da man es eher mit „gesellig“...
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Social Media erhöht die Kundenzufriedenheit
Im Dialog mit Oliver Stalp über den Kundenservice der Telekom via Social Media “Wie darf ich Ihnen helfen? Gerne unterstütze ich Sie bei Ihrem Anliegen.” So oder so ähnlich gehen Service-orientierte...
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Im Dialog mit Matthias Krage von Stayalive
… über Facebook für Tote und Helmut Markwort Stayalive – der Gedenkstein im Social Web, hat in den letzten Wochen die Menschen polarisiert. Wir berichteten in unserem Blog kürzlich erst über das...
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Im Dialog mit Wolfgang Goebel
… über die Social-Media-Aktivitäten von Mc Donald’s Der Personalvorstand von McDonald`s Deutschland Inc. ist für 62.000 Mitarbeiter verantwortlich. Seit Anfang des Jahres hat Wolfgang Goebel sogar ein...
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Im Dialog mit Alexander Birk von Best Western
… über die Social Media Strategie seiner Hotels In diesem Blog berichteten wir kürzlich über die Chancen von Social Media für die Gastronomie und für die Hotelbranche. In diesem Zusammenhang haben wir...
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Groupon mit blauem Auge durch Shitstorm
So viele Vorteile Aktivitäten in Social Media haben, so gibt es auch Schattenseiten. Wer eine schnelle und ungefilterte Konversation begünstigt, hat auch das Risiko, dass diese in einem Shitstorm...
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Evolution: Social Media Monitoring mit neuem Tool von T-Systems
Im Nachgang zur Internet World 2011 in München hatten wir in diesem Blog angekündigt, uns das neue Social Media Monitoring-Tool von T-Systems Multimedia Solutions (MMS) näher anzusehen. In den...
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Im Dialog mit Charles Schmidt von Krones
… über Social Media in B2B-Technologieunternehmen Viele Flaschen, Dosen und Behälter, die wir täglich in Händen halten, haben zuvor Abfüll- oder Verpackungsanlagen der Krones AG durchlaufen. Diese...
View ArticleJulian Assange und der digitale Kommunismus
Julian Assange, einer der Führungsfiguren der Enthüllungsplattform Wikileaks, wurde am Dienstag in Großbritannien verhaftet. Der Vorwurf: Verdacht auf Vergewaltigung. In der Internet-Community führte...
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